Lo último que está probando Spotify en Suecia no tiene nada que ver con la música: es un sistema de alertas de emergencia

Spotify ha cambiado mucho desde que apareció hace más de una década. El servicio de streaming, que en sus primeros tiempos nos permitía consumir únicamente música, ahora también es el hogar de podcasts y vídeos musicales. Además, tiene añadidos como letras de canciones sincronizadas y listas de reproducción personalizadas.

La compañía con sede en Estocolmo, no obstante, está trabajando en una función que nada tiene que ver con lo mencionado anteriormente. Según recoge TechCrunch, se trata de un “sistema de alertas de emergencia” que ayudaría a distribuir anuncios públicos relacionados con “accidentes, eventos graves o interrupciones de servicio”.

Aletas de emergencia en Spotify

El sistema de alertas de emergencia en el que está trabajando Spotify fue descubierto por un desarrollador llamado Chris Messina y, de momento, está limitado a Suecia, el país de origen de la aplicación. Un portavoz confirmó la información al mencionado medio añadió que realizan pruebas rutinariamente para mejorar la experiencia del usuario.

«Algunas de esas pruebas terminan allanando el camino para nuestra experiencia de usuario más amplia, mientras que la mayoría sirve solo como un aprendizaje importante”, dijo el representante de Spotify. Ciertamente, estos comentarios dejan algunas preguntas sin respuesta, por ejemplo, por qué Spotify añadiría una función de este tipo.

Suecia no exige a las aplicaciones añadir funciones de notificación de emergencia. Messina señala que añadir este tipo de servicio podría impulsar a los usuarios a activar las notificaciones. Esto podría ser un canal para captar la atención de los usuarios y podría servir, por ejemplo, para promocionar nuevas funciones.

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Cabe señalar que los sistemas de notificación de emergencia no son algo completamente nuevos. Facebook ofrece desde hace tiempo Crisis Response y Android tiene alertas de terremotos (estas funciones están disponibles en algunas ubicaciones). El gobierno español, por su parte, tiene el sistema ES-Alert para teléfonos móviles.

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Javier Marquez

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